«Recadrer quelqu'un, ce n'est jamais agréable», admet Christophe qui dirige un département au sein d'une maison d'édition juridique. Céline, responsable du service client d'une grande entreprise de ...

"Ah oui, il y a des enquiquineurs que je ne suis pas près d'oublier, annonce en souriant le consultant expert en management Jean-Marc Boussidan. Ils m'ont donné bien du fil à retordre à l'époque !" ...

Comment gérer un salarié insupportable ? Aucun responsable n'y échappe... La gestion des personnalités difficiles fait sûrement partie de votre quotidien. De la méthode douce à la tolérance zéro, ...

Addictions, relations toxiques, projets douteux... Difficile d'expliquer à un proche qu'il s'engage sur la mauvaise pente. Certains groupes d'amis optent donc pour une solution radicale : intervenir ...

Des absences injustifiées, des conflits au bureau ou encore une tenue inappropriée…Face à un comportement jugé nuisible en milieu professionnel, il est du devoir du manager d’exprimer son ...

Ce dernier cas est très répandu lorsque vous avez au sein de l'équipe une ou plusieurs personnes «perturbatrices» qui portent atteinte à leurs collègues et qui nuisent à la bonne entente. Face à ce ...

Cela peut être très stressant si au sein d'une équipe tout le monde fait son travail bien à l'avance, sauf une ou deux personnes qui font traîner les choses jusqu?à la dernière minute. Même si ces ...