La société Colissimo, qui fait partie du groupe La Poste, est une des sociétés de livraison les plus connues de France. Pourtant, il arrive régulièrement que les consommateurs se plaignent d’un colis ...

Question : Je me bats depuis plusieurs semaines avec les services Colissimo de la Poste pour retrouver un colis qui n’est jamais parvenu à son destinataire. Après une réclamation initiale, cinq appels ...